Çerez Politikası

İşbu Çerez Politikası, www.espeki.com.tr (“Site”) üzerinde Relax by Espeki tarafından kullanılan çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. KVKK ve elektronik haberleşme mevzuatı ile uyumludur.

1. Çerez Nedir?

Çerez, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; Site’nin doğru çalışması, tercihlerinizin hatırlanması, kullanım analizi ve pazarlama amaçlarıyla kullanılır.

İşbu Politika kapsamında “çerez” kavramı; klasik HTTP çerezlerinin yanı sıra benzer işlev gören diğer izleme ve bilgi toplama teknolojilerini de kapsar. Bunlar arasında flash çerezleri (LSO), web işaretçileri (web beacons), izleme pikselleri, HTML5 local/session storage, mobil uygulama yazılım geliştirme kitleri (SDK) ile parmak izi (fingerprinting) teknikleri yer alır. Bu tür teknolojiler de aşağıda tanımlanan kategorilere göre değerlendirilir ve aynı açık rıza esaslarına tabidir.

2. Kullandığımız Çerez Kategorileri

2.1. Zorunlu Çerezler

Site’nin temel işlevleri için gereklidir. Bu çerezler; meşru menfaatimiz ve sözleşmenin ifası kapsamında, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla işlenir; açık rıza aranmaz. Tarayıcı ayarlarından engellenmesi durumunda Site’nin bazı bölümleri çalışmayabilir.

2.2. İşlevsel Çerezler

Dil ve görüntüleme tercihleri gibi ayarlarınızı hatırlamak amacıyla kullanılır. Açık rızanıza tabidir.

2.3. Analitik Çerezler

Site’nin nasıl kullanıldığını anlamak için ziyaret istatistikleri toplar (Google Analytics 4). IP adresi anonimleştirilerek işlenir. Yalnızca açık rıza verdiğinizde aktif olur.

2.4. Pazarlama / Hedefleme Çerezleri

Google Ads ve Meta (Facebook/Instagram) Pixel aracılığıyla, ilgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesi ve reklam performansının ölçülmesi amacıyla kullanılır. Yalnızca açık rıza verdiğinizde aktif olur.

3. Açık Rıza Şartı (Önemli)

Zorunlu çerezler dışındaki kategoriler — işlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri — açık rızanız alınmadan etkinleştirilmez. Google Analytics 4, Google Ads ve Meta Pixel dahil olmak üzere üçüncü taraf izleme komut dosyaları (script) ve etiketleri (tag), siz açık rıza verene kadar yüklenmez ve veri toplamaz. Bu kapsamda Google Tag Manager “Consent Mode v2” ve eşdeğer rıza yönetim mekanizmaları kullanılır.

Açık rıza vermemeniz halinde Site’nin temel işlevleri çalışmaya devam eder; yalnızca seçtiğiniz kategorideki izlemeler devre dışı kalır. Kararınızı dilediğiniz zaman Site alt menüsündeki “Çerez Ayarları” bağlantısı üzerinden değiştirebilirsiniz.

4. Çerez Listesi

Aşağıdaki tabloda Site’de kullanılan başlıca çerezler özetlenmiştir.

Güncel çerez listesi düzenli olarak güncellenmekte olup en son sürüme bu sayfa üzerinden erişilebilir. Tarayıcınızın geliştirici araçları (Application > Cookies) üzerinden o anda yüklü çerezleri inceleyebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Çerezleri, Yurt Dışı Aktarım ve Güvenlik Tedbirleri

Analitik ve pazarlama çerezleri, ilgili sağlayıcılar (Google LLC ve Meta Platforms Ireland Ltd.) tarafından yerleştirilir; bu çerezlerin topladığı veriler söz konusu sağlayıcıların yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Aktarım, KVKK m.9 ve 10.07.2024 tarihli Yurt Dışına Aktarım Yönetmeliği çerçevesinde Standart Sözleşme (SCC) hükümlerine dayanır.

Aktarım sırasında uygulanan teknik ve idari tedbirler: TLS 1.2+ şifrelemesi, IP anonimleştirme (GA4), yetki bazlı erişim kontrolü ve yetki sonlandırma prosedürü, düzenli yedekleme, sağlayıcı uyum kontrolleri (DPA, ISO 27001, SOC 2) ve periyodik risk değerlendirmesi. Açık rızaya dayalı yurt dışı aktarımdan rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

6. Çerez Tercihlerinizin Yönetimi

Site’ye ilk girişinizde sunulan çerez bildirimi (rıza yönetim aracı) üzerinden zorunlu çerezler dışındaki kategorileri kabul edebilir, reddedebilir veya kategori bazında seçim yapabilirsiniz. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman Site alt menüsündeki “Çerez Ayarları” bağlantısından güncelleyebilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarından da çerezleri yönetebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri

• Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler

• Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

Buna ek olarak, ilgi alanlarına dayalı çevrimiçi davranışsal reklamlar için sektörel kendini düzenleme programlarının vazgeçme (opt-out) araçlarını da kullanabilirsiniz. Bu araçlar üçüncü taraflarca işletilmekte olup tarafımızca yönetilmemektedir; aşağıdaki bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır:

• Network Advertising Initiative (NAI) — http://www.networkadvertising.org/choices/

• Google Analytics opt-out tarayıcı eklentisi — https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Your Online Choices (EDAA — Meta dahil) — https://www.youronlinechoices.com/tr

Tarayıcı tabanlı tercih yönetiminin yalnızca o tarayıcı/cihaz için geçerli olduğunu, başka bir tarayıcı veya cihazda aynı tercihin tekrar yapılması gerektiğini hatırlatırız.

7. Saklama Süreleri

Çerezlerin saklama süreleri yukarıdaki tabloda her bir çerez için ayrı ayrı belirtilmiştir. Süreler oturum sonuna kadar (geçici) veya azami 24 ay (kalıcı) ile sınırlıdır.

8. Haklarınız ve Şikayet

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin KVKK m.11 haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen yöntemlerle kullanabilirsiniz: [email protected]. Başvuru konusuna “KVKK Başvuru” yazılması önerilir. Başvurunuza ilişkin KVKK m.14 kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

9. Güncelleme

İşbu Çerez Politikası, içeriğin veya yasal düzenlemelerin değişmesi halinde güncellenir. Yürürlük tarihi: 01.05.2026. Sürüm geçmişi belgenin başında yer alan Sürüm Geçmişi tablosunda izlenebilir.